Volver al inicio

Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: 9 de septiembre de 2026

Estos Términos de servicio («Términos») rigen tu uso de https://flightcat.io y de las aplicaciones e integraciones relacionadas de Flightcat, incluida su integración con ChatGPT (conjuntamente, el «Servicio»).

El Servicio es operado por Flightcat.io, que opera comercialmente como Flightcat («Flightcat», «nosotros» o «nuestro»).

1. Aceptación y requisitos

Al utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Debes tener al menos 13 años y cumplir cualquier edad mínima superior exigida en tu jurisdicción. Si no has alcanzado la mayoría de edad legal donde vives, solo puedes utilizar el Servicio con el permiso de uno de tus padres o de tu tutor legal.

Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

2. Qué ofrece Flightcat

Flightcat ayuda a los usuarios a descubrir y comparar opciones de vuelos, incluso mediante búsquedas en lenguaje natural y funciones asistidas por IA.

Flightcat no opera vuelos, no emite billetes ni actúa como proveedor contratante de viajes adquiridos a través de enlaces de terceros. Un resultado de búsqueda o una remisión no crea una reserva ni garantiza que una tarifa esté disponible.

3. Precios, disponibilidad e información generada por IA

Los precios, horarios, disponibilidad y condiciones de las tarifas de los vuelos pueden cambiar rápidamente. Los resultados pueden estar desactualizados, incompletos o ser inexactos. Los precios mostrados pueden excluir cargos por equipaje, selección de asiento u otros cargos opcionales.

Las funciones asistidas por IA pueden interpretar mal tu solicitud o producir información incorrecta. Antes de comprar un viaje, confirma directamente con el proveedor de la reserva el itinerario, los aeropuertos, las fechas del viaje, los datos de los pasajeros, el precio total, las franquicias de equipaje y las condiciones de cancelación.

Flightcat no garantiza el precio más bajo, una cobertura completa del mercado ni la disponibilidad de ninguna oferta mostrada.

4. Reservas y servicios de terceros

Si sigues un enlace a una aerolínea, agencia de viajes u otro proveedor, tu uso de sus servicios se rige por sus términos y su política de privacidad.

El proveedor es responsable de su proceso de reserva, cobro de pagos, emisión de billetes, cambios, cancelaciones, reembolsos y servicios de viaje. Dirige las preguntas sobre una reserva existente a ese proveedor.

Cuando accedes a Flightcat a través de ChatGPT u otra plataforma, los términos de esa plataforma también se aplican a tu uso de ella. Flightcat opera de forma independiente y no está creado ni respaldado por OpenAI.

5. Tus responsabilidades

Eres responsable de proporcionar información de búsqueda precisa y de confirmar que cualquier viaje que compres satisface tus necesidades.

También eres responsable de comprobar los requisitos de pasaporte, visado, tránsito, entrada y otros requisitos de viaje con las autoridades y los proveedores de viajes pertinentes.

No envíes datos de tarjetas de pago, números de pasaporte, contraseñas ni otra información sensible a través de los campos de búsqueda de Flightcat.

6. Uso aceptable

Solo puedes utilizar el Servicio para fines lícitos. No debes:
- Interferir con el funcionamiento o la seguridad del Servicio.
- Intentar acceder a sistemas o información sin autorización.
- Eludir restricciones de acceso o límites de solicitudes.
- Utilizar solicitudes automatizadas de forma que interrumpan o sobrecarguen sustancialmente el Servicio.
- Enviar contenido ilícito o información que no tengas permiso para proporcionar.
- Utilizar el Servicio para cometer fraude o infringir los derechos de otra persona.

7. Tu contenido y privacidad

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que envíes. Otorgas a Flightcat una licencia limitada y no exclusiva para procesar ese contenido en la medida necesaria para operar el Servicio y responder a tus solicitudes.

Nuestra Política de privacidad, disponible en https://flightcat.io/es/privacy, explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos la información personal y cómo puedes ejercer los derechos aplicables.

Estos Términos no constituyen un consentimiento separado para publicidad opcional, seguimiento o entrenamiento de modelos de IA.

8. Propiedad intelectual

Flightcat y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el software, la marca, los diseños y otros materiales protegidos del Servicio. Estos Términos te otorgan un derecho limitado a utilizar el Servicio para su finalidad prevista.

Las marcas comerciales, la información de vuelos y otros materiales de terceros siguen sujetos a los derechos de sus propietarios. Nada en estos Términos restringe los usos permitidos por la legislación aplicable.

9. Disponibilidad y suspensión

Podemos actualizar, modificar o retirar funciones del Servicio. Podemos restringir o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar un incumplimiento de estos Términos, amenazas a la seguridad, actividades ilícitas o requisitos legales.

Cuando sea razonablemente factible, notificaremos una interrupción definitiva o suspensión importante y explicaremos cómo contactarnos al respecto. Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.

10. Exclusiones de garantías

En la medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni que la información sea siempre precisa, completa o actualizada.

Nada en estos Términos excluye garantías o derechos de los consumidores que no puedan excluirse legalmente.

11. Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Flightcat no es responsable de pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas del uso del Servicio.

Flightcat no es responsable de los actos u omisiones de un proveedor tercero, incluidas las interrupciones de vuelos o disputas sobre reservas, salvo en la medida en que la legislación aplicable nos atribuya responsabilidad.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por fraude, declaraciones fraudulentas, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos los Términos revisados con una fecha de entrada en vigor actualizada y avisaremos con una antelación razonable de los cambios importantes cuando la ley lo exija.

Los cambios se aplicarán de forma prospectiva. Cuando la legislación aplicable requiera tu acuerdo con un cambio, lo obtendremos antes de aplicártelo.

13. Legislación aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes y sin perjuicio de las protecciones obligatorias de los consumidores aplicables donde vives.

Cualquier disputa se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Travis, Texas, salvo cuando la legislación aplicable te otorgue el derecho de presentar una reclamación en otro lugar.

Puedes contactarnos para buscar una solución informal antes de iniciar un procedimiento. Esto no limita tus derechos legales ni tu acceso a los tribunales.

14. Disposiciones generales

Si una disposición de estos Términos no es exigible, las demás seguirán siendo aplicables. La demora en hacer cumplir una disposición no supone una renuncia al derecho de hacerla cumplir posteriormente.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contacta con: service@flightcat.io.
Volver al inicio