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隐私政策

Flightcat(网址:https://flightcat.io)高度重视保护用户隐私。本隐私政策说明 Flightcat 接收哪些信息、如何使用这些信息、谁可能接收这些信息、信息保留多久,以及用户有哪些选择。本政策适用于 Flightcat 网站及 Flightcat 的 ChatGPT 集成。

我们收集和接收的信息

Flightcat 网站

当你使用 Flightcat 网站时,Flightcat 可能使用 Cloudflare 根据你的 IP 地址推断的大致位置信息,以帮助生成更符合需求的航班行程。这些位置信息存储在你的浏览器本地,Flightcat 不会将其作为你的航班搜索历史的一部分保留。

你提交的航班搜索查询可能会保留最多 30 天。Flightcat 使用这些查询来提升航班搜索体验的质量,并改进 AI 辅助搜索,使其提供更相关的机票结果。Flightcat 不会有意将这些已存储的查询与姓名、电子邮件地址或账户身份等可直接识别你身份的信息关联。

如果你直接联系 Flightcat,我们可能会接收你选择提供的信息,例如你的姓名、电子邮件地址、消息内容、附件,以及通信中包含的其他信息。

Flightcat 的 ChatGPT 集成

Flightcat 不会通过其 ChatGPT 集成要求提供或有意收集可识别个人身份的信息。Flightcat 会接收处理请求并返回航班搜索结果所必需的航班搜索输入。通过该集成提交的航班搜索查询可能会保留最多 30 天,用于上述相同的服务改进目的。

除非请求确有必要,请勿在航班搜索查询中包含敏感个人信息。

我们如何使用信息

Flightcat 将接收的信息用于:
- 处理航班搜索并生成相关行程和结果;
- 提升 Flightcat 的 AI 辅助航班搜索体验的质量和相关性;
- 运营、维护、保护服务安全、排查问题及改进服务;以及
- 回复支持请求和其他通信。

服务提供商和数据接收方

Flightcat 依靠服务提供商运营服务。目前包括:
- Cloudflare:Flightcat 的后端托管于 Cloudflare Workers。Cloudflare 处理提供和运营服务所必需的技术请求。在网站上,Cloudflare 还可能提供根据 IP 地址推断的大致位置信息,以生成更符合需求的行程。
- OpenAI:Flightcat 使用 OpenAI 作为 AI 模型提供商,处理航班搜索输入并支持 AI 辅助航班搜索功能。

这些提供商仅在向 Flightcat 提供各自服务所需的范围内接收信息,并受其各自的合同义务和隐私义务约束。

信息保留

航班搜索查询可能会保留最多 30 天,用于改进服务和模型,之后会从 Flightcat 的查询保留活动系统中移除。Flightcat 网站使用的、根据 IP 地址推断的大致位置信息存储在用户浏览器本地,而不会由 Flightcat 作为用户航班搜索历史的一部分保留。

支持消息和自愿发送给 Flightcat 的其他信息可能会在回复请求、维护记录、解决争议或履行适用法律义务所合理必要的期间内保留。

Cookie 和类似跟踪技术

Flightcat 目前不使用 Cookie 或网络信标进行广告投放、行为跟踪或存储用户偏好。如果发生变化,我们将更新本隐私政策,说明所使用的技术及用户可用的控制选项。

用户选择和数据保护权利

根据你居住的地区,适用法律可能赋予你有关个人数据的权利,包括访问、更正、删除、限制或反对某些处理活动,以及请求数据可携带的权利。

请求通常免费处理。Flightcat 仅在适用法律允许的情况下才可能收取合理费用。

如需提出与隐私有关的请求,包括访问或删除请求,请通过 service@flightcat.io 联系 Flightcat。Flightcat 可能需要在采取行动前核实请求。由于 Flightcat 不会有意将保留的航班搜索查询与可直接识别身份的信息关联,因此可能无法始终确认某个特定匿名查询属于某个特定个人。

本隐私政策的变更

Flightcat 可能不时更新本隐私政策,以反映服务、数据处理方式或适用法律要求的变化。当前版本将发布在 Flightcat 网站上。

如果你对本隐私政策或 Flightcat 的隐私处理方式有疑问,请通过 service@flightcat.io 联系我们。
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